Protection des données

Politique de confidentialité

Présentation des données traitées via le site, de leurs finalités, des bases de traitement, des durées de conservation et des droits des personnes concernées.

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

Données traitées uniquement pour les usages utiles au service

Aucun suivi publicitaire ni analytics tiers détecté sur cette version

Droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression

01

Responsable du traitement

MonarQue Group S.A.S., agissant pour les activités exploitées sous la marque Zingatia, est responsable des traitements de données réalisés via le site https://zingatia-agence.com.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@zingatia-agence.com.

02

Données susceptibles d’être collectées

Selon votre usage du site, nous pouvons traiter vos nom, organisation, email, numéro de téléphone, message de contact, contexte projet, ainsi que des données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Lorsque vous choisissez de poursuivre un échange via WhatsApp, le contenu du message préparé transite ensuite via la plateforme WhatsApp selon ses propres conditions et politiques.

03

Finalités de traitement

Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer un diagnostic, assurer un suivi commercial ou précontractuel, organiser les échanges utiles autour d’un besoin digital et protéger l’intégrité technique du site.

Nous ne vendons pas vos données et nous n’exploitons pas ce site comme une plateforme publicitaire.

04

Bases juridiques

Les traitements reposent, selon les cas, sur votre initiative de prise de contact, sur l’exécution de mesures précontractuelles, sur l’intérêt légitime de réponse et de sécurisation du service, sur les obligations administratives et comptables applicables, ainsi que sur le cadre général de protection des données prévu par le Code du numérique de la République Démocratique du Congo (Loi n°23/010 du 13 mars 2023).

05

Conservation

Les demandes de contact non contractualisées sont conservées pendant une durée proportionnée au suivi commercial et relationnel, puis archivées ou supprimées.

Les documents, échanges et pièces liés à une mission ou à une relation contractuelle peuvent être conservés pendant la durée nécessaire à l’exécution, au suivi administratif, à la preuve et aux obligations légales applicables.

06

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui doivent les traiter pour assurer la relation, l’exploitation technique, la messagerie ou l’hébergement du service.

À la date de mise à jour de cette politique, aucun outil tiers de mesure d’audience publicitaire ou de profilage marketing n’a été détecté sur le site.

07

Cookies et traceurs

Cette version du site utilise uniquement les mécanismes techniques nécessaires à l’affichage, à la navigation, au chargement des polices et au bon fonctionnement applicatif.

Si des outils de mesure d’audience, de personnalisation avancée ou de retargeting étaient ajoutés ultérieurement, la présente politique devrait être mise à jour en conséquence.

08

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos données dans la mesure permise par le cadre applicable et par les obligations de conservation auxquelles nous sommes soumis.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@zingatia-agence.com en précisant votre demande et les éléments utiles pour vous identifier.

09

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes, altérations ou divulgations inappropriées.