Présentation des données traitées via le site, de leurs finalités, des bases de traitement, des durées de conservation et des droits des personnes concernées.
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Lorsque vous choisissez de poursuivre un échange via WhatsApp, le contenu du message préparé transite ensuite via la plateforme WhatsApp selon ses propres conditions et politiques.
Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, préparer un diagnostic, assurer un suivi commercial ou précontractuel, organiser les échanges utiles autour d’un besoin digital et protéger l’intégrité technique du site.
Nous ne vendons pas vos données et nous n’exploitons pas ce site comme une plateforme publicitaire.
Les traitements reposent, selon les cas, sur votre initiative de prise de contact, sur l’exécution de mesures précontractuelles, sur l’intérêt légitime de réponse et de sécurisation du service, sur les obligations administratives et comptables applicables, ainsi que sur le cadre général de protection des données prévu par le Code du numérique de la République Démocratique du Congo (Loi n°23/010 du 13 mars 2023).
Les demandes de contact non contractualisées sont conservées pendant une durée proportionnée au suivi commercial et relationnel, puis archivées ou supprimées.
Les documents, échanges et pièces liés à une mission ou à une relation contractuelle peuvent être conservés pendant la durée nécessaire à l’exécution, au suivi administratif, à la preuve et aux obligations légales applicables.
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui doivent les traiter pour assurer la relation, l’exploitation technique, la messagerie ou l’hébergement du service.
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Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation, l’opposition ou la suppression de vos données dans la mesure permise par le cadre applicable et par les obligations de conservation auxquelles nous sommes soumis.
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